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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de dernière mise à jour : 25/03/2024

 

Introduction :

La présente Politique de confidentialité a pour vocation :

D’informer les personnes naviguant et accédant aux services proposés sur le(s) Site(s) de VECTEUR HUMAIN (Ci-après les « Clients ») et/ou ayant souscrit un contrat donnant lieu à une Prestation ; de la manière dont VECTEUR HUMAIN collecte, utilise et partage leurs données personnelles.

 

Responsable du traitement des données à caractère personnel :

Le(s) responsable(s) du traitement des données à caractère personnel sont :

La société VECTEUR HUMAIN,

SASU Société par actions simplifiée à associé unique immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 915 261 408 et sis 43 avenue de Soulac, 33 320 LE TAILLAN-MÉDOC dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR95915261408.

Représentée par Julien VILLETTE

Pour joindre le responsable du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez :

nous envoyer un mail à l’adresse mail suivante : contact@vecteurhumain.fr

nous joindre au numéro de téléphone suivant : 06 61 98 84 66

nous écrire à l’adresse postale suivante : 43 avenue de Soulac, 33 320 LE TAILLAN-MÉDOC

 

Collecte des données personnelles :

VECTEUR HUMAIN récolte de la donnée à caractère personnel pour la bonne exécution de ses services, contrats et missions.

 

Nature des données à caractère personnel collectées :

VECTEUR HUMAIN s’engage à ne collecter que des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Aucune donnée à caractère personnel considérée comme « sensible », telle que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ne saurait être demandée ni collectée par VECTEUR HUMAIN.

VECTEUR HUMAIN ne collecte pas de données de personnes mineures soit de moins de 18 ans.

Le Client est informé par les présentes de ce que les données à caractère personnel signalées comme étant obligatoires sur les formulaires et recueillies dans le cadre du service décrit dans les présentes sont nécessaires à la réalisation de la Prestation.

 

Finalité du traitement des données à caractère personnel :

Des données personnelles sont susceptibles d’être collectées et utilisées par VECTEUR HUMAIN aux fins de permettre les finalités suivantes :

La fourniture des Services, et peuvent être transmises aux sociétés chargées de la gestion, de l’exécution et du traitement des opérations de paiement.

Les données collectées sont également susceptibles d’être utilisées dans le cadre de la gestion des relations commerciales afin d’établir des statistiques, d’effectuer des études de marché et de comportement et de permettre à VECTEUR HUMAIN d’améliorer et de personnaliser ses Services.

 

Partage des données à caractère personnel :

Les équipes et/ou employés de VECTEUR HUMAIN, dûment habilitées, sont amenées à accéder et à traiter les données personnelles. Tous les services sont concernées par ces accès.

 

Conservation des données à caractère personnel :

Les données personnelles collectées sont traitées et stockées dans des conditions visant à assurer leur sécurité et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation du suivi et de la relation clients.

 

Les informations suivantes sont collectées :

Profil (Prénom, Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, poste occupé, secteur de l’entreprise) et autres informations démographiques (sexe, pays, région,…) sont conservées [X ANNÉES] après que le Client cesse l’utilisation du site ;

Informations de conversation telles que les messages, les courriers et les appels, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’emplacement, l’enregistrement des appels, reçues de l’un de nos canaux de communication, seront conservées aussi longtemps que nous aurons besoin de vous fournir nos services et [X ANNÉES] après la fin de l’utilisation du site ;

Toutes les informations contractuelles dites transactionnelles seront conservées [X ANNÉES] après la fin de l’utilisation du Site.

Ces données peuvent également être conservées à des fins de sécurité et de conservation, afin de respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles le Client et/ou Prestataire est soumis.

 

Sécurité des données à caractère personnel :

VECTEUR HUMAIN s’engage à mettre en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, VECTEUR HUMAIN ne saurait ainsi garantir une sécurité absolue aux données à caractère personnel du Client.

En cas de violation avérée des données personnelles de ses clients ou des utilisateurs, VECTEUR HUMAIN notifie la violation à la CNIL dans les meilleurs délais et si possible, dans les 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance, à moins que la violation en question ne soit pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des Utilisateurs.

Conformément à l’article 34 du RGPD et des exceptions prévues, VECTEUR HUMAIN informe immédiatement l’Utilisateur dans les meilleurs délais lorsqu’une violation des données personnelles est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de l’Utilisateur. 

L’utilisation de mot de passe sur le Site doit rester totalement confidentiel et ne jamais être partagé avec une ou plusieurs personnes. Si toutefois, vous pensez que votre mot de passe a été utilisé à mauvais escient, veuillez immédiatement informer l’équipe technique de VECTEUR HUMAIN.

 

Transfert des données à caractère personnel :

Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être transférées vers des pays situés hors de l’Union Européenne dans le but de d’assurer le service et la relation commerciale entre le Client et VECTEUR HUMAIN.

VECTEUR HUMAIN collabore avec des Prestataires qui offrent un niveau de protection et sont situés dans des pays soumis aux dispositions du RGPD ou conformément à l’article 45 du RGPD parce qu’ils bénéficient d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (ils ont donc été reconnus comme présentant des garanties suffisantes par l’Union Européenne). 

 

Les droits des Clients de VECTEUR HUMAIN :

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données – RGPD) JOUE L127 2 du 23/05/2018, tout Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement auprès du service clients de VECTEUR HUMAIN en le contactant à l’adresse électronique : contact@vecteurhumain.fr

ou à l’adresse postale :

43 avenue de Soulac, 33 320 LE TAILLAN-MÉDOC

Joindre à sa demande une copie d’un titre d’identité en cours de validité.

Si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles réalisé par VECTEUR HUMAIN enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.

Vous pouvez en outre demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité dans les conditions de l’article 18 du RGPD.

En outre, dans les limites posées par la loi, le Client dispose également du droit de s’opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de ses données, de retirer son consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données à caractère personnel fournies.

VECTEUR HUMAIN fournira à la personne qui exerce l’un de ces droits des informations sur les mesures prises, dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande. VECTEUR HUMAIN se réserve le droit de prolonger de deux (2) mois, eu égard à la complexité et/ou au nombre de demandes.

 

Mise à jour :

Cette politique de Protection de la confidentialité est susceptible d’être mise à jour à tout moment. Si nous y apportons des modifications, nous changerons la date de « dernière mise à jour» disponible avant l’introduction. Si des modifications dites importantes sont apportées à cette politique, nous vous en informerons par un autre canal (e-mail, sms, appel téléphonique,…).

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.